Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [le 10/06/2025]

1. Introduction
Bienvenue sur notre boutique Afrochic Tendance. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence de leur utilisation. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site de vente en ligne et nos plateformes sur les réseaux sociaux.

2. Collecte des Données Personnelles
Nous collectons certaines informations vous concernant lorsque vous utilisez nos services, notamment :

  • Votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone

  • Votre adresse de livraison et de facturation

  • Vos informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires de paiement)

  • Vos interactions avec notre site web et nos réseaux sociaux

  • Vos préférences en matière de produits et d’achats

3. Utilisation des Données
Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Assurer un service client efficace

  • Vous envoyer des communications marketing avec votre consentement

  • Améliorer nos produits et services

  • Garantir la sécurité et la protection de notre boutique en ligne

4. Partage des Données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Toutefois, nous pouvons les partager avec des tiers de confiance, notamment :

  • Les prestataires de services de paiement (Stripe, PayPal, etc.)

  • Les services de livraison (La Poste, DHL, etc.)

  • Nos partenaires marketing et publicitaires (Meta, Google, etc.) pour des campagnes ciblées

5. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

6. Vos Droits
Conformément aux réglementations en vigueur (RGPD et Loi Informatique et Libertés), vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Modifier ou supprimer vos informations

  • Retirer votre consentement aux communications marketing

  • Demander la portabilité de vos données

  • Déposer une réclamation auprès de la CNIL en cas de non-respect

7. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et d’autres outils de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : [contact@afrochictendance.com]

  • Par courrier : [1 Rue de Bellevue 38120 SAINT EGREVE]

  • Via nos réseaux sociaux : [Instagram, Facebook, Tik Tok, YouTube etc.]

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez notre politique de confidentialité.